通知/Bluetoothについて


Q. ウォッチ側スマートフォンの通知が来ない。

A. 以下の情報を確認してください:

アプリ側:

1、ウォッチとの接続時、Bluetoothをオンにして「ペアリング」をしてください。

2、アプリとウォッチの通知設定をどちらもオンにしてください。
3、ウォッチのサイレントモードをしてください。


スマートフォン側:

1、通知を受けたいアプリの通知許可をオンにします。
2、スマートフォンのサイレントモードをオフにしてください。
3、COROSアプリのBluetooth権限を確認してください。


もし以上のことを確認しても症状が変わらない場合、以下の方法を試してください:

1、アプリのウォッチを一旦削除します。
2、スマートフォンのBluetoothを一旦オフにしてください。
3、スマートフォンのBluetoothをもう一度オンにしてください。
4、アプリを開いて再び接続を試みてください。
5、ペアリングしてください。

それでも問題が解決できない場合は、お問い合わせからご連絡ください。



Q. Bluetoothの接続が常に不安定な状態では、どうしたらいいですか。

A. 1台のスマートフォンだけに接続してください。他のスマートフォンと接続したい場合、今接続しているスマートフォンのBluetooth接続を解除してください。(スマホの設定⇒Bluetooth⇒ウォッチの表記を削除。)