helpCenter.header.login

COROSデバイスのGPS問題の解決について

通常、電波状況が良好な環境では、ウェアラブルGPSデバイスの位置精度は実際の位置から約3m以内です。 しかし、樹木が密集した場所、高層ビル、水面による電波の反射などの環境要因により、衛星信号が遮断・干渉され、デバイスに記録された距離・ペース・GPS軌跡に誤差が生じる場合があります。


より正確なGPSデータを取得するためのヒント

運動の開始前に少し待つ

屋外アクティビティの開始画面で、衛星アイコンが点灯するまでお待ちください。これは衛星信号を完全に取得したことを示します。さらに精度を高めるため、取得後も約1分間そのまま待ってからスタートすることをおすすめします。

衛星モードを変更する

デバイス上で、「設定」>「システム」>「衛星システム」に移動して、衛星モードを変更します。ほとんどのシナリオでは「全システム」をオンにすることが推奨されますが、強い衛星信号を取得しにくい地域（峡谷、森林、または高層ビルがある都市部など）を移動する場合は、二周波システム（DURA、PACE 3、PACE 4、PACE Pro、COROS NOMAD、APEX 2 Pro、APEX 4、VERTIX 2、VERTIX 2Sで利用可能）に切り替えることをおすすめします。

APEX 42mm、APEX 46mm、PACE 2 の場合は、GPS / Glonass / Beidou または GPS / Glonass / QZSS を推奨されます。

標準GPSモードは、バッテリー節約が必要な場合のみご利用ください。このモードは1つの衛星システムにしか接続しないため、衛星信号が遮断または屈折される可能性のある特定の環境条件下では、結果が正確でない場合があります。

異なる衛星モードを使用するタイミングに関する詳細情報については、こちらの記事をご覧ください：GPSモード

室内に入る際はアクティビティを一時停止

GPSを使用する屋外アクティビティ中に建物内へ入る場合は、アクティビティを一時停止してください。停止しない場合、GPS検索が継続され、距離や軌跡に誤差が生じる可能性があります。



GPS問題のトラブルシューティング

デバイスの衛星データを更新する

衛星データが更新されていれば、デバイスは既に上空に存在すると予想される特定の衛星を探すように設定されています。しかし、遠くまで移動したり、デバイスをアプリに数日間同期していなかったりすると、デバイスはこのターゲットを絞った検索を実行できず、代わりにより広範囲の検索を行う必要があり、結果的に時間がかかります。そのため、アプリのプロフィールページで衛星データの更新を求めるメッセージを確認し、デバイスから衛星に接続して、新しい場所の衛星情報が最新であることを確認してください。

GPS衛星データとは何でしょうか？ 衛星データとは、衛星の位置と移動速度を示すスケジュールです。GPSデバイスはこのスケジュールを使用して、どの衛星が自分の上にあるかを把握し、より迅速かつ正確に位置を特定するのに役立ちます。GPS GNSSアライアンスがこのスケジュールを提供し、世界中の衛星位置を毎日更新しています。

COROSアプリは、デバイスが接続されているとき、自動的に過去7日間の衛星データをダウンロードし、デバイスに転送します。デバイスが7日以上アプリと同期されていない場合、デバイス画面にプロンプトが表示されます。その後、アプリのプロフィールページに移動し、デバイス名の下にある「衛星データ」を選択することで、データが手動で更新できます。この操作が行われない場合、デバイスは正確な測位データを取得するまでに2分以上かかることがあります。最適な結果を得るために、この操作が完了するまでその場でお待ちください。

AGPS検証に失敗した場合

COROSアプリでGPS衛星データの更新に問題があり、「AGPS検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合は、以下の手順に従ってください。

  • 接続されているVPNをすべて無効にします。
  • 携帯電話のネットワーク（セルラー/ Wi-Fi）を切り替えます。
  • iPhoneの設定を変更してください。設定 > Safari > 履歴とウェブサイトデータを削除します。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、COROSデバイスを再起動してリセットしてください。以下の手順を実行する前に、デバイスをCOROSアプリと同期させてください。

再起動

  • デバイスを再起動するには、電源ボタンを15秒間押し続けます。

リセット設定

  • システム > 全設定リセット > 全ての設定をリセット
  • リセットしても、COROSアプリ/アカウントに保存されているデータは削除されません。


さらにサポートが必要ですか？

これらの手順を試してもなおGPSの問題が解決しない場合は、COROSアプリ→プロフィールページ→サポートとフィードバック→カスタマーに送信→質問の詳細を記入して提出してください。