ウォッチのCOROSアプリへの接続/解除方法


iOSまたはAndroidシステム(Android 5.0以上)搭載のスマートフォンとCOROSアプリをダウンロードする必要があります。

以下の手順でウォッチとスマートフォンを接続してください:


● お使いのスマートフォンがWi-Fiまたはモバイルネットワークに接続されていることを確認してください。

 スマートフォンのBluetooth機能をオンにします。

 iOS App Store または Google Play Store からCOROSアプリをダウンロードします。

 Androidユーザーは、以下のリンクから直接apkファイルをダウンロードしてCOROSアプリをインストールすることができます。

- https://d31oxp44ddzkyk.cloudfront.net/apk/426242068348780544.apk


 COROSアプリを開き、COROSアカウントにログインします。

 「ウォッチマーク」のデバイスページに移動し 「新しいデバイスを追加」をタップして、使用しているウォッチを選択します。

 COROSアプリでお使いのウォッチのQRコードをスキャンします。ウォッチのQRコードが見つからない場合は、設定 → スマホペアリングからQRコードを表示することができます。


 QRコードのスキャン以外では「COROSウォッチを手動でペアリングする」をタップして、リストから正しいウォッチを選択することもできます。

 スマートフォンのBluetoothペアリング要求を受け入れ、COROSウォッチへのアクセスを許可してください。そうしないと、メッセージ通知やペアリングなど一部の機能が動作しない場合があります。

 COROSアプリの初期設定として装着する側の腕、デジタルダイアルの位置、メッセージ通知についてなどのシステム設定を完了します。

必要に応じて、その都度ウォッチのファームウェアを更新します。


COROSアプリから解除方法

 COROSアプリを開いてデバイスページに移動します。

 下部のウォッチのアイコンをタップし、下にスクロールして削除を選択します。

 COROSアプリからウォッチを削除しても、COROSアカウントに保存されているデータは削除されません。

 スマートフォンのBluetooth設定ページを開き、COROSウォッチのチェックを外してください。



ウォッチと新しいスマートフォン/COROSアカウントペアリング

 今まで使用していたスマートフォン/COROSアカウントからウォッチの接続を解除します。

 ウォッチ接続の完全な解除ができない場合は、ウォッチをリセットする必要があります(設定 → システム → 全設定リセット)。

 新しいスマートフォンでCOROSアカウントにログインします。

 上記のペアリング手順に従います。



トラブルシューティング

COROSアプリでウォッチを接続できない場合や、ウォッチのメッセージ通知に問題がある場合は、以下の手順でBluetooth接続を修正してください:

 COROSアプリのデバイスページで、ウォッチのアイコンをタップして1番下の「デバイスを削除」を行います。

 スマートフォンのBluetooth設定ページで、COROSウォッチのチェックを外します。

 スマートフォンとウォッチの両方を再起動させます。

 上記のペアリング手順に従い、ウォッチを再接続します。

 または、ウォッチのハードリスタートを試してみてください。パワーボタンを15秒間以上、またはCOROSロゴが表示されるまで長押しします。


iPhoneの問題

 スマートフォンのシステム設定で、COROSアプリのBluetoothアクセスが無効になっていないか確認してください。

 iPhoneで設定 > プライバシー > Bluetooth > COROS > オン

 iPhoneで設定 > Bluetooth > COROSのウォッチ名 > 接続


Android 10の問題

 残念ながら、Android 10のユーザーには、Bluetooth接続の問題(接続解除後の再接続の失敗など)が発生することが知られています。COROSはBluetooth接続に関してCOROSアプリと製品に変更を加えていません。テストと調査の結果、Bluetooth接続の問題は、Android 10のBluetooth互換性がBLE接続のすべてのデバイスタイプに影響を与えていることが原因であると結論づけています。


 COROSはBluetoothデバイスのメーカーであるため、残念なことにAndroid 10のユーザーのBluetooth互換性を改善できる新しいアップデートがAndroidからリリースされない限り、これを修正するための解決策は限られたものになります。Androidでは、すべてのデバイスとの互換性を完全にテストすることなく、メジャーアップデートがリリースされることが知られています。ただし、Androidが間もなく新しいアップデートをリリースする可能性があるという朗報があります。


 これはウォッチ自体の問題ではありませんが、役に立つ解決策をいくつかご紹介します。

 新しいアップデートが提供されたら、必ずAndroid 10システムのバージョンアップデートをしてください。COROSのエンジニアリングチームもこの問題についてAndroidチームと連絡を取っています。


以下の手順を試して、問題が一時的に解決されるか否かを確認してみてください。保証はできませんが、現時点ではこれが最善の方法です:


    ● COROSアプリでウォッチを削除します。
    ● スマートフォンを再起動させます。
    ● スマートフォンを機内モードにします。
    ● GPSを有効にします。
    ● 30秒間待ってから機内モードを終了します。
    ● QRコードをスキャンするのではなく「手動でペアリングする」を使ってCOROSアプリをウォッチとペアリングします。


    注:BluetoothヘッドセットはBluetooth 2.0(Bluetooth Classic)を使用し、スマートウェアラブルは一般的にBluetooth 4.0/5.0(BLE)を使用します。この2つのプロトコルとシステムはそれぞれ異なるものです。